Tổng đài báo hư Viettel Cần Thơ

Tổng đài báo hư Viettel Cần Thơ dịch vụ internet viettel

Tổng đài báo hỏng:

18008119

– Nhánh 1 (IVR): Trả lời tự động tất cả các thông tin về sản phẩm/dịch vụ của Viettel.

– Nhánh 2: Báo hỏng dịch vụ Di động, Dcom, Homephone.

– Nhánh 3: Báo hỏng dịch vụ Cáp Quang ViettelĐiện Thoại Cố Định Viettel, Truyền hình (Gồm dịch vụ NextTV và truyền hình cáp).

Lưu ý:Miễn phí gọi từ thuê bao trong và ngoài mạng Viettel.

 

Tổng đài  báo hư Viettel Cần Thơ

Làm thế nào để xác nhận lỗi của tôi hay của mạng Viettel

Quý khách có thể hỏi nhân viên đường truyền của Viettel tại khu vực đó có ổn định không, có ai báo cáo sự cố chưa. Nếu nhân viên tư vấn hướng dẫn bạn cách kiểm tra đèn báo hiệu trên modem và chắc chắn rằng đường truyền của Viettel ổn định và không có sự cố nào thì bạn chuyển sang cách bên dưới.

Nhân viên sẽ yêu cầu bạn gỡ dây nguồn nối với nguồn điện của modem hoặc hub kết nối (nếu có). Đợi sau khoảng 2, 3 phút để có thể bắt được tín hiệu.

Tự sửa mạng internet tại nhà

Thông thường, nếu nhân viên hỗ trợ có bắt được tín hiệu hay không thì làm cách này đa số các vấn đề về không kết nối được wifi hay kết nối được wifi nhưng không vào mạng được đều được giải quyết xong.

Nếu không thành công, quý khách hãy kiểm tra các dây dẫn đã được cắm đầy đủ vào chưa, nguồn điện có ổn định không. Thực hiện lại nhiều lần là vấn đề sẽ được giải quyết.

Nội dung khác: 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *